Yo no soy muy partidario del uso de esas ventanas emergentes que nos muestran información complementaria cuando posamos el ratón sobre una determinada palabra de un texto, pero si es cierto que para otros ámbitos lo veo eficiente como puede ser el mostrar más información en un formulario, por ejemplo.
Para hacer este tipo de cosas es el último recopilatorio de Smashing Magazine, donde nos muestran 40 formas diferentes de hacerlo usando también diferentes tecnologÃas como Ajax, Javascript, CSS o servicios web que prestan este servicio.