La nueva herramienta mejora la conectividad y la experiencia del usuario
Microsoft ha anunciado que, a partir del 27 de mayo de 2025, la aplicación de Escritorio Remoto descargada desde la Microsoft Store dejará de estar disponible y ya no contará con soporte. En su lugar, los usuarios deberán migrar a Windows App, una solución que ofrece una experiencia mejorada para la conexión a Windows 365, Azure Virtual Desktop, Microsoft Dev Box, Servicios de Escritorio Remoto y equipos remotos.
Este cambio no afecta al cliente independiente de Escritorio Remoto (MSI), que seguirá estando disponible para descarga a través de los canales oficiales de Microsoft.
¿Qué es Windows App y qué mejoras ofrece?
Windows App es una nueva plataforma que unifica el acceso a distintos entornos de trabajo en la nube y escritorios remotos. Su objetivo es mejorar la experiencia de los usuarios al permitirles administrar múltiples servicios desde una única interfaz, optimizando la conectividad y la gestión de dispositivos.
Entre sus principales mejoras destacan:
✅ Acceso unificado a servicios como Windows 365, Azure Virtual Desktop y Microsoft Dev Box desde un solo lugar.
✅ Interfaz personalizable, que permite anclar los dispositivos y aplicaciones más usados para un acceso rápido.
✅ Compatibilidad con múltiples monitores y resolución dinámica para optimizar la visualización en diferentes dispositivos.
✅ Mejoras en el trabajo remoto, como optimización para Microsoft Teams, redirección de cámaras web, audio, almacenamiento e impresoras.
✅ Cambio rápido entre cuentas, facilitando la gestión de sesiones en entornos corporativos o educativos.
Además, la aplicación está disponible en una amplia variedad de plataformas, incluyendo Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android/Chrome OS (versión preliminar), exploradores web y cascos de realidad virtual Meta Quest (versión preliminar).
Impacto en los usuarios: quiénes deben migrar a Windows App
La transición a Windows App será obligatoria para los usuarios de Windows 365, Azure Virtual Desktop y Microsoft Dev Box, ya que a partir del 27 de mayo de 2025, la aplicación de Escritorio Remoto dejará de ser compatible con estos servicios.
Para otros usuarios, Microsoft ha ofrecido alternativas temporales mientras se completa la integración de todas las funcionalidades en Windows App:
âœ”ï¸ Usuarios de Remote Desktop Services: deberán utilizar RemoteApp y Desktop Connection hasta que Windows App implemente soporte para este tipo de conexiones.
âœ”ï¸ Usuarios que acceden a escritorios remotos en Windows: podrán seguir utilizando Remote Desktop Connection (MSTSC) hasta que la compatibilidad esté disponible en Windows App.
Cómo descargar y configurar Windows App
Microsoft ha habilitado distintos recursos para ayudar a los usuarios en la transición a Windows App:
🔹 GuÃa de inicio: Información sobre cómo configurar y utilizar Windows App en cada uno de los servicios compatibles.
🔹 Descarga de Windows App: Disponible en la Microsoft Store y desde la página oficial de Microsoft.
🔹 Lista de problemas conocidos: Un registro actualizado de posibles limitaciones y problemas en Windows App, permitiendo evaluar si hay obstáculos para la migración.
Para facilitar la adaptación, Microsoft recomienda a los usuarios desinstalar la antigua aplicación de Escritorio Remoto antes de comenzar a usar Windows App.
Compatibilidad con dispositivos y plataformas
Windows App amplÃa la compatibilidad con dispositivos y sistemas operativos, permitiendo a los usuarios acceder a su entorno de trabajo en una mayor variedad de dispositivos.
| Conectar a | Windows | macOS | iOS/iPadOS | Android/Chrome OS | Web | Meta Quest |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Azure Virtual Desktop | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Windows 365 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Microsoft Dev Box | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Servicios de Escritorio Remoto | âŒÂ¹ | ✅ | ✅ | ✅ | ⌠| ✅ |
| PC remota | âŒÂ² | ✅ | ✅ | ✅ | ⌠| ✅³ |
¹ Para conectar a Servicios de Escritorio Remoto en Windows, se recomienda seguir usando la aplicación Escritorio Remoto existente.
² Para conectar a un equipo remoto en Windows, se recomienda seguir utilizando Remote Desktop Connection (MSTSC).
³ Para conectar a un equipo remoto en Meta Quest, los usuarios pueden optar por Quest Remote Desktop o la Windows App.
Importante: Para iniciar sesión en Windows App se requiere una cuenta profesional o educativa de Microsoft. Las cuentas personales de Microsoft (MSA) no son compatibles.
Recomendaciones para administradores de TI
Microsoft ha instado a los administradores de sistemas y TI a preparar a sus organizaciones para esta transición mediante las siguientes acciones:
âœ”ï¸ Informar a los usuarios sobre el cambio y las ventajas de Windows App.
âœ”ï¸ Actualizar documentación interna y guÃas de usuario con las nuevas funcionalidades y requisitos.
âœ”ï¸ Supervisar la migración y posibles problemas mediante la comunidad tecnológica de Microsoft.
Conclusión: un paso clave en la estrategia de Microsoft
Con la transición a Windows App, Microsoft busca consolidar una plataforma moderna y unificada para el acceso remoto, ofreciendo mayor seguridad y eficiencia a los usuarios.
Para quienes dependen de conexiones remotas en su trabajo diario, esta actualización representa una mejora significativa, aunque requerirá una adaptación en los próximos meses.
Fuente: Microsoft e Internet Útil
