En un mundo donde el conocimiento es un recurso crítico, la firma Infosys ha lanzado una innovadora herramienta de inteligencia artificial denominada Infosys Event AI, que promete cambiar la manera en que se captura y comparte la información generada durante eventos, conferencias y talleres. Esta solución surge como respuesta a las barreras lingüísticas y a la pérdida de valiosos conocimientos que a menudo ocurren en estos encuentros.
Durante eventos, es común que la información se pierda debido a métodos inadecuados de captura, como las notas tradicionales que resultan ser incompletas y subjetivas. Además, la revisión de grabaciones extensas para encontrar información específica es un proceso tedioso y poco eficiente. Esto limita la retención y el intercambio de conocimientos, especialmente para quienes no pueden asistir en persona, afectando sectores como la educación, los medios y el sector público.
Para abordar estos desafíos, Infosys se asoció con Amazon Web Services (AWS) para desarrollar un sistema que convierte el contenido efímero de los eventos en un recurso de conocimiento persistente y buscable. Entre las funciones clave de Infosys Event AI se incluyen la adquisición de transmisión en vivo, la transcripción en tiempo real, la indexación de bases de conocimiento post-evento y un asistente interactivo basado en IA para facilitar la recuperación de información.
El lanzamiento de esta herramienta tuvo lugar en febrero de 2025 durante una conferencia de inteligencia artificial responsable en Bangalore, India. Durante el evento, más de 800 asistentes utilizaron la plataforma, que facilitó a los participantes un acceso inmediato a resúmenes y respuestas a preguntas específicas mediante un asistente basado en chat. Esta solución no solo optimiza el acceso a la información posterior al evento, sino que también mejora la experiencia de participación en tiempo real a través de dispositivos móviles y portátiles.
Los resultados han mostrado una mejora significativa en la retención del conocimiento, la accesibilidad y el compromiso. La automatización de la generación de resúmenes y la interacción con el asistente de chat han permitido un acceso más eficiente a la información. Además, la herramienta destaca por su capacidad para ofrecer transcripciones en múltiples idiomas, promoviendo la inclusividad durante los eventos.
Infosys Event AI se perfila como un recurso valioso para diversas industrias, desde la gestión empresarial y el sector público hasta la educación y los medios de comunicación. La capacidad de transformar encuentros en documentos accesibles y consultables podría revolucionar la forma en la que las organizaciones gestionan el conocimiento, facilitando una mejor colaboración y compromiso entre los participantes, y garantizando que la sabiduría compartida durante los eventos no se pierda en el tiempo.
