Atos: Líder Destacado en el Informe ISG Provider Lens™ para Socios de ServiceNow 2025

Belén Garmendiaz

Atos, reconocido líder mundial en transformación digital, ha sido recientemente destacado como líder en servicios de consultoría e implementación de ServiceNow en Europa, Asia-Pacífico y Japón. Además, se sitúa como líder en innovación en la plataforma ServiceNow en Europa, de acuerdo con el último informe de Information Services Group (ISG). Este informe, elaborado por la prestigiosa firma especializada en investigación y asesoramiento, evaluó a 74 proveedores de servicios, destacando a Atos junto a otros grandes nombres como Accenture, Capgemini y Deloitte.

El informe resalta las competencias esenciales para ejecutar implementaciones innovadoras de ServiceNow, impulsadas por enfoques de consultoría y co-creación con los clientes. Atos ha capitalizado sus centros de innovación e integrado las últimas tecnologías en inteligencia artificial (IA) y automatización para facilitar la transformación digital, permitiendo a las organizaciones mejorar tanto su eficiencia operativa como la prestación de servicios.

La evaluación de ISG elogió las capacidades de Atos para integrar plataformas empresariales complejas como SAP, Dynatrace y Google Cloud, asegurando un flujo continuo de datos y la automatización de procesos esenciales. Además, el análisis subrayó el enfoque «Envision AI» de Atos, enfocado en la integración segura y efectiva de la IA, abordando temas de seguridad, cumplimiento y soberanía.

Chetan Manjarekar, Director de Plataformas Digitales Inteligentes de Atos, manifestó que este reconocimiento confirma el compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia. Resaltó cómo su enfoque en la consultoría y la creación conjunta, junto con inversiones significativas en IA y automatización, permite a las organizaciones alcanzar nuevos niveles de eficiencia operativa y transformación.

Por su parte, Ashwin Gaidhani, Socio de Investigación y Analista Principal de ISG, agregó que Atos ha evidenciado avances notables en la ampliación de sus capacidades de IA y GenAI de ServiceNow, desarrollando integraciones profundas en plataformas empresariales y generando soluciones escalables con rápido retorno de inversión.

Además, Atos ha anunciado el lanzamiento del «SecureHorizons NIS2 Compliance Manager», una aplicación innovadora basada en la plataforma ServiceNow, diseñada para optimizar las iniciativas de ciberseguridad. Esta herramienta, la primera en su tipo, asistirá a las organizaciones en la automatización de flujos de trabajo, reemplazando procesos manuales susceptibles a errores y facilitando el cumplimiento de la Directiva NIS2 a nivel global.

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