En un contexto donde los derechos de privacidad están en el centro de las discusiones globales, tres populares plataformas tecnológicas chinas se encuentran bajo escrutinio. TikTok, AliExpress y WeChat han sido acusadas de violar el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea. Las denuncias han sido presentadas por noyb, una organización con sede en Viena dedicada a combatir las violaciones de privacidad y a exigir el cumplimiento de las leyes de protección de datos en Europa.
La organización ha tramitado quejas formales ante las autoridades de protección de datos en Bélgica, Grecia y los Países Bajos, cada una dirigida contra una de las aplicaciones mencionadas. Según los informes, las tres aplicaciones no respondieron adecuadamente a las solicitudes de acceso a datos personales por parte de los usuarios, un derecho esencial garantizado por el GDPR.
Los usuarios afectados se encontraron con tácticas de obstrucción por parte de las empresas. TikTok, por ejemplo, proporcionó información incompleta y confusa. AliExpress entregó archivos corruptos que solo podían abrirse una vez, mientras que WeChat ignoró las solicitudes por completo. Estos actos son considerados violaciones de los Artículos 12 y 15 del GDPR.
Kleanthi Sardeli, abogado especializado en protección de datos en noyb, subrayó que el GDPR obliga a las empresas a proporcionar información específica sobre los datos que procesan. El hecho de recibir muchas solicitudes no justifica la retención de información, agregó. Ante estas acusaciones, noyb exige a las autoridades una resolución que podría incluir sanciones administrativas para prevenir futuras infracciones.
El caso pone de relieve una creciente preocupación sobre cómo las grandes empresas tecnológicas manejan los datos personales de los usuarios. Mientras las regulaciones buscan devolver el control a los usuarios, la implementación y el cumplimiento de estas leyes siguen siendo un desafío.
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