Recientemente, la Comisión Europea ha anunciado el lanzamiento de una novedosa aplicación, que permitirá a los usuarios de smartphones, que se encuentren viajando en avión o tren en condiciones de turista, conocer cuáles son todos los derechos que les corresponden al haber adquirido los boletos en cuestión, y que no se limitan a un sólo paÃs, sino que brindan información de toda la Comunidad Europea.
Esta aplicación, que además no es casualidad que su lanzamiento coincida con el de la llegada del verano, y por consiguiente, de la época en la que más viaja la gente, estará disponible entonces hasta en 22 idiomas, todos correspondientes a la Unión Europea, y funcionando en plataformas como Apple iPhones y iPad, Google Android, RIM Blackberry y Microsoft Windows Phone 7, por lo que nuclean a la gran mayorÃa de usuarios de smartphones de esta región del mundo.
De esta forma, los turistas sabrán si tienen derecho a recibir una compensación en caso de que se cancele su viaje, tengan retrasos o por pérdida de maletas, mediante toda la información de las distintas legislaciones europeas actualizadas totalmente que rigen en estos casos, y que evidentemente ayudará a solucionar inconvenientes muy normales en este tipo de circunstancias.
“Con esta aplicación, millones de viajeros podrán tener acceso fácil a la información correcta sobre sus derechos como pasajeros cuando más lo necesitan, cuando se plantean situaciones inesperadasâ€, ha destacado el comisario europeo de Transportes, Sim Kallas, uno de los principales impulsores de la app, que ya puede ser descargada por los usuarios.
De la misma manera, se especificará a los usuarios cuáles son los centros habilitados para hacer los reclamos de todo este tipo de infracciones que en otros casos podrÃan quedar fuera de servicio, costando una buena cantidad de dinero a usuarios que no hacen valer sus derechos, y que pierden hasta 6.000 euros de más en sus vacaciones.
