PatrolTech: Digitalización de la Trazabilidad en rondas de seguridad para reducir incidentes en comunidades

Belén Garmendiaz

Una innovadora startup ha revolucionado el sector de la seguridad con la digitalización de la trazabilidad en las rondas de vigilancia, logrando expandirse a más de 15 países. PatrolTech, fundada en 2024 por Víctor García Pastor, nace de la necesidad de resolver discrepancias entre los registros manuales y los incidentes reportados en áreas residenciales.

García Pastor identificó que, a pesar de los cuadernos de registro, no había garantías sobre la efectividad de las rondas. «Decidimos crear una herramienta con trazabilidad real», afirma. Lo que comenzó como una solución interna se transformó en un software como servicio (SaaS), captando la atención de empresas de seguridad privada.

La principal dificultad que aborda PatrolTech es la falta de evidencia digital fiable de la prestación de servicios en seguridad, conserjería y mantenimiento. Esta carencia origina disputas y pérdida de confianza. Con su plataforma, la empresa permite registrar cada ronda con hora exacta, geolocalización y evidencia multimedia, sustituyendo los registros manuales por datos verificables.

Los resultados han sido impactantes: la digitalización de estos procesos puede reducir hasta en un 25% los incidentes graves en entornos residenciales y cerca de un 15% entre los clientes del sector, gracias al cambio hacia un modelo preventivo.

La tecnología de PatrolTech incorpora herramientas como QR, NFC, GPS y geofencing para asegurar la trazabilidad sin necesidad de hardware adicional. El sistema opera desde dispositivos móviles estándar, facilitando su implementación. Además, ofrece análisis predictivo para anticipar incidentes.

Con presencia en países como España, México, Panamá, Estados Unidos y Costa Rica, PatrolTech ha ampliado su ámbito de acción desde la conserjería hasta la seguridad privada y el mantenimiento. La compañía ahora se prepara para incursionar en el sector logístico y, hacia 2026, planea consolidar su expansión en mercados regulados como Estados Unidos, priorizando la certificación y la escalabilidad internacional.

PatrolTech se establece como una solución integral en seguridad y gestión, promoviendo la confianza y efectividad en la ejecución de operaciones y servicios.

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