Telefónica logró parar en el último mes del 2011 la desbandada de clientes que venÃa sufriendo en los meses anteriores logrando un aumento del número de asociados a su servicio de banda ancha, pero que no fue suficiente para terminar el año con un aumento de abonados, ya que en el conjunto del año 2011, la empresa perdió 123.422 lÃneas, lo que le hizo retroceder hasta el 49.29% de cuota.
La dura competencia que hay en el sector de la banda ancha, ha hecho que Telefónica vea como es complicado mantener a sus clientes. Los operadores alternativos terminaron el año con un aumento de 553.068 lÃneas lo que les permitió aumentar en 3,4 puntos hasta el 31.3% de la cuota.
En el mes de diciembre Telefónica terminó con un amento de 9.437 lÃneas, mientras que el resto de operadores alternativos sumaron un total de 33.810 nuevas lÃneas. Con estos aumentos, el número de lÃneas de banda ancha en España ascienden a 11.147.934 lÃneas.
