Una caÃda masiva del servicio de conexión de ADSL de Telefónica Movistar ha dejado sin conexión a unas mil personas.
Una averÃa, registrada inicialmente en Madrid, Sevilla, AlmerÃa y Alicante, y posteriormente en toda España, ha provocado deficiencias en el servicio de ADSL, provocando la ira de los usuarios en distintas redes sociales, quejándose de la falta de información y aclaración por la caÃda del servicio.
Al parecer, el servicio de información al cliente no estaba operativo, y como respuesta se obtenÃa un mensaje que informaba que la lÃnea estaba saturada, solicitando que intentasen ponerse en contacto más tarde.
Eso ha llenado la red de mensajes: «averÃa masiva del ADSL de Telefónica», «Seguimos sin #adsl de #movistar, dicen desde atencion al cliente que en un par de horas. A ver si es verdad».
La compañÃa ha calificado el suceso como una «pequeña incidencia», y asegura que la caÃda del servicio ha sido intermitente y ha durado menos de una hora.
