El próximo 27 de noviembre de 2026 marcará el inicio del Black Friday, una fecha que también representa el arranque de la campaña navideña para muchas empresas y tiendas online. En este contexto, OppaHost, una empresa especializada en hosting de VPS gestionado, ha emitido una advertencia sobre los riesgos de interrupciones en el servicio durante este periodo crítico. Según la compañía, el aumento del tráfico asociado a las promociones puede provocar cortes en el servicio, y ha identificado cuatro carencias comunes que suelen pasar desapercibidas el resto del año.
Eduardo Laserna, responsable técnico de OppaHost, explica que un servidor sin capacidad suficiente, la falta de reglas de cortafuegos de aplicaciones ante el tráfico automatizado, la ausencia de una persona que supervise los sistemas fuera del horario laboral y la falta de pruebas de restauración de copias de seguridad son los principales factores que pueden llevar a un fallo catastrófico el día de las grandes ofertas.
OppaHost ofrece servidores VPS administrados a partir de 120 euros al mes, que incluyen elementos cruciales como la administración del servidor, soporte técnico especializado, monitorización y copias de seguridad. «El Black Friday no derriba un servidor que esté preparado. Aquellos que se enfrentan a problemas son los que llegan con capacidad ajustada, sin vigilancia y sin pruebas de restauración efectivas», señala Laserna.
Durante el resto del año, muchas tiendas suelen mantener sus servidores configurados para satisfacer el tráfico diario normal, lo que puede resultar insuficiente durante las promociones del Black Friday, cuando las visitas se concentran en un corto periodo de tiempo. Esto puede provocar que, al intentar finalizar una compra, los usuarios se enfrenten a páginas que no responden.
Otro problema significativo es el aumento del tráfico de bots y ataques automatizados, que pueden saturar los recursos de un servidor si no se implementan reglas de filtrado adecuadas. Laserna resalta la importancia de tener un sistema de WAF (Web Application Firewall) que se revise y ajuste adecuadamente antes de las jornadas de aumento de tráfico.
Además, Laserna enfatiza que la vigilancia de los servidores es esencial, ya que el aumento de actividad no se limita a las horas de oficina. Las alertas que llegan a buzones que no se revisan durante el fin de semana pueden resultar en fallos críticos en un momento en que la actividad es máxima.
La situación se complica aún más con el tema de las copias de seguridad. Si estas no se han sometido a pruebas de restauración, existe un alto riesgo de que, en caso de fallo, la copia no contenga todos los datos necesarios o no se pueda restaurar en el tiempo que se requiere. «Una copia que no ha sido restaurada previamente no se puede considerar un plan de recuperación», advierte Laserna.
A medida que se acerca la fecha del Black Friday, OppaHost aconseja a los negocios que realicen revisiones específicas para asegurarse de que sus servidores sean capaces de manejar picos de tráfico. Esto incluye verificar la capacidad del servidor, activar y revisar las reglas de WAF, garantizar que las alertas de monitorización se envían a alguien disponible fuera del horario laboral y realizar una prueba de restauración de la copia de seguridad.
Con los días que quedan, es esencial que las empresas no esperen hasta el último momento para prepararse. «No se puede improvisar la capacidad el mismo viernes, con la campaña ya en marcha», concluye Laserna. La preparación anticipada no solo puede evitar inconvenientes durante el Black Friday, sino que también garantizará la estabilidad del servicio durante toda la campaña navideña que se avecina.
