En un evento destacado celebrado en el marco del Global Legaltech Day, Legálitas congregó a una serie de expertos para debatir sobre la diferenciación empresarial en la era de la inteligencia artificial. Bajo el lema «Si todos tienen IA, ¿quién destacará? La ventaja competitiva de los datos propios y la experiencia acumulada», la sesión fue moderada por Juanjo Vázquez, CTO de Legálitas, con la participación de figuras como Josep Miret, CEO de Álex; William Beaven, de HappyRobot; y Víctor Fontecha, de NVIDIA.
Durante el encuentro, los especialistas consensuaron que, con el acceso a la inteligencia artificial cada vez más extendido, las organizaciones deben centrar sus esfuerzos en la optimización del uso de sus propios datos y en la experiencia acumulada por sus profesionales. Josep Miret subrayó que el verdadero valor de los datos reside en su capacidad para brindar respuestas que los sistemas de IA de tipo generalista no pueden proporcionar.
William Beaven señaló que, aunque muchas empresas manejan ya grandes volúmenes de información, el verdadero desafío es la capacidad de unir ese conocimiento disperso para desarrollar soluciones efectivas. Desde la perspectiva de NVIDIA, Víctor Fontecha comentó que para que los datos sean considerados activos diferenciales, deben presentar ciertas características, ser únicos, estar validados y poder enriquecerse con el tiempo.
Álex, el asistente legal basado en inteligencia artificial desarrollado por Legálitas, fue presentado como un ejemplo claro de esta estrategia. Utilizado ya por más de un millón y medio de españoles, este sistema integra la legislación vigente con más de cinco millones de consultas jurídicas previas, aunando el conocimiento legal con la experiencia práctica acumulada.
Los expertos también discutieron la importancia de la supervisión humana en el uso de la IA. Aunque los modelos generalistas pueden gestionar tareas simples, la interpretación y resolución de casos específicos requieren del criterio y la experiencia humana, especialmente cuando las decisiones tienen repercusiones económicas o legales significativas.
El panel abordó además el reto de generar confianza en el uso de la inteligencia artificial, resaltando que el aprendizaje continuo y los procesos de supervisión son claves para mejorar la calidad de las recomendaciones. En cuanto a perspectivas futuras, se anticipa un avance en la cooperación entre sistemas de IA para resolver problemas complejos y una mayor integración de estos en diversos campos como la medicina y la ciencia.
Finalmente, la participación de Legálitas también incluyó una mesa redonda sobre cómo la tecnología puede hacer que los servicios jurídicos sean más accesibles y centrados en los ciudadanos. Durante esta sesión, se destacó el papel de herramientas como Álex en la democratización del acceso a la justicia, permitiendo consultas legales de forma gratuita y en tiempo real.
En conclusión, los expertos coincidieron en que el futuro de las empresas pasa por la habilidad para combinar inteligencia artificial, datos propios, experiencia acumulada y juicio humano, lo que les permitirá sobresalir en un mercado cada vez más competitivo donde la tecnología se convierte en un recurso común.
